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西安平安保险小姐孟小姐告诉记者，在旅途中，如果是一小撮人民币以内的话，你可以打电话给保险公司，回当地，然后开车到修理店去修理。如果发生重大交通事故，首先要做的是保护现场，并在48小时内通过电话通知承保公司。
孟小姐，一家保险公司，也提醒你，保险条款中有一些免责条款。如果您遇到下列情况，保险公司将不解决索赔。
未经授权的汽车修理费很难支付在车外发生的车祸，车主到当地的修理店去修理汽车，这样的情况也会造成理赔问题。因此，车辆在不同的地方脱离险境，车主不知道当地的维修价格，尽量向当地保险公司推荐修理店修理车辆。
当业主在事故发生后转为私有时，如果没有保险公司固定损失的证据，保险公司就无法充分了解事故的细节，无法计算和解金额。
如果损失扩大，难以解决，如车辆在驾驶过程中的减震损害，车主应向保险公司报告并得到确认的答复。但是，车主认为，车辆可以继续行驶时受伤，而其他部件由于车辆的驾驶而在减震损坏的情况下被损坏。就理赔而言，保险公司一般只负责理赔和隔离，其他部件的修理费不予赔偿。车辆事故发生后，车主应当采取相应措施或者及时修理。不应认为保险公司无论如何都会向保险公司付款，以免影响旅行和继续开车。