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购买意外保险须填写保险单。否则，很难要求保险。不过，昨天在扬州汽车站的一次采访中，汽车东站发现，车站虽然配备了保单收据箱，但填写收据并放入箱内的却寥寥无几。
昨天上午九点左右，我在扬州汽车站看到，虽然“保险单退票箱”在每个售票口的显眼位置上都放着，但在每个退票箱的墙上只有几张收据。
据该站工作人员介绍，自去年3月1日起，保险公司的工作人员将定期返回车站收回收据。
太平洋人寿扬州公司员工说，按照标准程序，在发生事故时，填写收据的旅客可以到保险公司根据有效证件如票证、保险单、身份证等进行理赔。
根据“由于退票率相对较低，不填写保险退票的旅客严格意义上符合其他协议的要求，保险仍然有效，但票证不是真名，保险单和保险单在保险单脱离险境时将由其他人领取，因此，在没有收到索赔要求的情况下，身份验证过程将十分繁琐。”工作人员在发生重大事故时，当事人的票证和保险单被烧毁，填写收据的投保人的身份信息仍将保留在公司计算机系统中，并附有退票单，保险协议仍然有效。另一方面，如果旅客没有填写收据，保单丢失后将很难索赔。