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“早就接到保险公司的一天好几个推销业务电话了，但是一直没有时间理会续保的事。”叶先生提起马上要续保的车险很是头疼，“每家给的价格都不一样，总得比比，但实在是没空跑4S店和保险大厅，真要是挨家地看保单谈条款，一天的时间不一定能办得来。”
》》》车险直通车，私家车商业险多省15%！
最后，在同事们的介绍下，何先生得知了一个新的保险渠道-电话汽车保险，于是他打电话给平安汽车保险直销号码。打完电话后，何先生成功地完成了汽车保险。对于同类型的保险，今年电话汽车保险的价格比传统的4S商店、保险公司、中介机构等渠道便宜15%。
什么样的产品是电话汽车保险，电话汽车保险和传统渠道购买的汽车保险有什么区别？在如此低廉的价格下，索偿服务和理赔会否有折扣呢？
专家评论：1.电话汽车保险在销售渠道上仅与传统的汽车保险不同。
从产品和索赔的角度来看，电话汽车保险与传统的汽车保险没有本质上的区别。然而，电话汽车保险的销售渠道各不相同：电话汽车保险采用的是保险公司直接向车主出售的方式。其实质不是通过代理渠道，而是业主通过电话直接向保险公司咨询和保险。由于省去了中间通道成本，电话车保险集中运行，有效的网络电力系统比传统的人海策略效率更高，成本更低，产品有降低价格的空间，电话汽车保险的价格比传统的汽车保险便宜15%。因此，低廉的价格来源于渠道成本的剥离，不会影响服务和理赔。
2.电话汽车保险的竞争和核心是服务。
中国保监会规定，所有从事电话汽车保险的保险公司，均享受“以商业保险基准费率最低折让为基础，通过传统渠道将商业保险基准价格再降低15%”的价格政策。因此，电话汽车保险市场的竞争重点是服务。
3.电话汽车保险应选择大品牌保险公司。
根据中国保监会“关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发管理的通知”，国家电力营销许可证授权的保险公司必须设立统一的全国电力营销运营中心和保险电话号码。电话汽车保险销售要集中管理，统一经营，配备专业管理人员。为了满足这一要求，我们需要大量的人力、物力和财力投入，而不仅仅是打电话，找几个人打电话，所以公司的实力和品牌，是判断电话汽车保险的首要标准。因此，专家建议消费者在选择电话汽车保险时，考虑性能与价格之比，同时也尽量选择大品牌的保险公司。