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有些顾客已经买了一些意外伤害保险。他们认为这足以买到其他保险，而在他们看来，只有意外伤害保险起着很大的作用，其他保险并不重要。我们该怎么处理呢？
销售员小青：你好，王先生！你觉得我上次告诉你的产品怎么样？
顾客王先生：哦，我想过了。我想有意外事故保险。别的什么都没用。
售货员肖青：那么，您是在什么情况下购买意外伤害保险的呢？
客户王先生：我每年都买。我想我整天都骑摩托车。我还看到其他人在事故中骑摩托车。萧璋，被保险的，是邻居。他来找我。他不花很多钱，而且他买它时没有太多考虑。
售货员肖青：你的意思是摩托车有事故风险。你买它是为了防止事故，对吧？
客户王先生：是的，我认为这个保险不贵，很多保险，相当实用。
售货员肖青：嗯，意外伤害保险确实不错，但是保险金额很高。我知道，只有当你意识到骑摩托车的风险时，你才同意买它，但你是否也意识到，除了意外伤害之外，生活中还有其他风险，如疾病和衰老？有些人一生中没有遇到过任何事故，但是疾病和衰老是不可避免的，也是难以逃避的。
客户王先生：我没怎么想。我只是看到了那么多的意外。我去医院看了一位因事故住院的朋友。
售货员肖青：正是因为这些事故来得更突然，给人的影响很大，所以，你留下的印象也更深刻。然而，疾病往往并不是那么突如其来，尤其是人类的衰老，是一个缓慢的过程，当一个人年轻而精力充沛时，很容易忽视这一点。然而，出生、衰老、疾病和死亡是自然规律，没有人能避免它。你认为这样对吗？
客户王先生：我知道你在说什么。然而，人们对这些事情都会有一定的心理准备，不像意外，突然间，没有人能做好准备，无法预防，所以有必要买一些意外保险，其他用途不大，心理上都有准备。谁不为自己的养老金存点钱，存些钱预防疾病呢？另外，单位也有养老保险和医疗保险，不用担心。
业务员肖青：你们单位有养老保险和医疗保险这是很好的，至少有基本的保障，有些人没有这种待遇。然而，这些生命的保障并不像在你的身体上穿衣服。穿哪件是没用的。你穿的越多，效果就越好，你不觉得吗？另外，比如，我公司的大病保险，和贵单位的医疗保险没有冲突，这种保险是根据诊断一次性支付，多少保险，保险金额也很高。另外，我公司的医疗补助保险，还是根据住院天数来支付，这是对贵单位医疗保险的很好的补充，毕竟，单位报销的比例是有限度的。
顾客王先生：看来你们有很多保险。再多一点保证就好了。
小青：是的，这是商业保险与社会保障和医疗保险的区别，也是它的优势。总有适合你的。
客户王先生：但是这个保证和我自己的准备有什么区别呢？你不花我自己的钱？
售货员肖青：当然不一样了。你准备的钱一定是在银行里，当你用它的时候，一定还是那些钱，利息是很少的，而购买的保险是专门用于专门资金的，积累了很多，当时间可以是一百甚至更多的时候，你购买的意外伤害保险是相同的事实，但是保险的内容是不同的。
客户王先生：哦。
售货员肖青：你不认为其他保险很有用。这并不是说它们真的没有多大用处，但你只是没有意识到，除了意外伤害之外，其他的风险对人们也是同样有害的。
客户王先生：明白了。