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2012年2月2日21时36分,车主彭先生驱车前往安徽省安庆市平阳县五阳湖,事故发生一次,造成严重损失。事故发生后,彭先生立即安排95511对9人报案,很快工作人员赶到现场调查事故并确定损失,并将损失定价为50,000元人民币。彭先生于3月16日提交了索赔资料,并于19日收到索赔付款。
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据了解,由于工作繁忙,彭先生去年在4S商店投保,因此在朋友的推荐下,他选择了平安线上的汽车保险。由于这是第一次选择平安在线汽车保险,他担心这会给4S商店带来不便。不过,在完成和解后,彭先生说:“我对平安的理赔服务非常满意,对网上保险的方式感到非常快,明年将在网上续签平安保险。”
事故发生时,彭先生紧急拨打95511至9,号码是平安保险报电话号码,只要平安客户在事故发生后及时拨打热线,就会有专业座位迅速接听电话。当业主报告自己的详细情况时,代理人会及时将业主的需要通知理赔部门,理赔人员会及时赶到事故现场,帮助业主解决问题。
作为平安汽车保险客户,无论是选择平安网上汽车保险,还是在店内或找保险代理人投保汽车,都应记住95511到9这条服务热线。如果您忘记了服务热线,您应该及时查看政策或登录平安官方网站。只要热线报告,车主就能及时享受安全的服务。
通过彭先生的例子,我们可以看到,虽然这是彭先生第一次选择平安线上的汽车保险来承保他最喜欢的车,但他对车辆理赔过程有了更好的了解。不仅从及时分配95511到9后的事故报告案件,而且从索赔准备方面,我们可以看出他是一个汽车保险公司的业主。如果你是车主谁不太了解汽车保险索赔,如果你遇到问题,如果你在解决你的索赔过程中?其实,没有必要担心,只要记得和平服务热线,问题及时咨询,那么专业人员就会给你合理的建议,有利于快速获得服务,快速补偿。