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住在澳大利亚路的王海上周末和团一起去了黄山,他认为旅行社可以支付所有的保险,所以他没有买意外保险。因此,当他离开团时,他因不小心摔断了腿而得不到赔偿。专家提醒,旅行社责任保险≠事故保险,游客仍需购买意外保险。
据了解,旅行社购买旅行社责任保险,保护旅行社。只有旅行社依法对旅游者造成民事责任,例如从事旅游经营活动,给旅游者造成人身和财产损失,由旅行社承担赔偿责任,而且损害赔偿也由旅行社承担时,保险公司才予以赔偿。
但是在旅游时,出现意外保险事故的责任者是不确定的。可能是旅游当事人没有预见、不能避免的客观情况,造成旅游意外事故的责任者可能是旅行社,也可能是旅游者,还可能是第三人。因此旅行社责任保险并不能保障游客所有的意外情况。
长城保险湖北分公司经理田晓军提醒说,即使旅行社购买了旅行社责任险,游客在旅行时也应该购买好的意外保险。只有事故保险,无论事故的原因如何,保险公司都应负责赔偿保险范围内被保险人的死亡和残疾。